1. บทความรายวิชา 213240 บทที่3 สารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ สำหรับ ธุรกิจภาคเอกชน
ทุกวันนี้ธุรกิจภาคเอกชนทั้งที่มีขนาดใหญ่และขนาดเล็กต้องการสารสนเทศด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ในงานการทำธุรกิจนั้น บริษัทและผู้บริหารต้องการสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ ตัดสินใจและแก้ปัญหา หากไม่มีระบบสารสนเทศก็อาจจะเกิดความผิดพลาดก่อให้เกิดความเสียหายได้ด้วยเหตุนี้สารสนเทศจึงมีบทบาทที่สำคัญอย่างมากในองค์กรธุรกิจ
ระบบสารสนเทศสำหรับธุรกิจ
ทุกวันนี้ธุรกิจภาคเอกชนใช้ระบบสารสนเทศในทุกสายงาน ระบบสารสนเทศเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับประมวลผล การตัดสินใจ การแก้ปัญหา และการปฏิบัติการของทั้งหน่วยงาน
สายงานที่ต้องการระบบสารสนเทศ
*งานบัญชี
*งานการเงิน
*งานการตลาด
*งานผลิต
*งานทรัพยากรมนุษย์
*งานอื่นๆ
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ(Decision Support System หรือ DSS)
DSS ได้รับการออกแบบให้ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูงมีลักษณะการทำงานงานแบบโต้ตอบ(interactive)ซึ่งผู้ใช้แต่ละคนสามารถควบคุมได้
โดยทั่วไประบบ DSSมีลักษณะสำคัญดังนี้
-สนับสนุนการจัดการทุกระดับ
-สนับสนุนการตัดสินใจแก้ปัญหาทุกขั้นตอน
-ผู้ใช้ปรับแต่งให้เข้ากับเงื่อนไขได้
-สร้างใช้ได้ง่ายและช่วยให้เกิดความรู้
-มักใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์
ความสามารถของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ช่วยทำให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมาย
-เพิ่มผลผลิต
-ลดต้นทุนและค่าใช้จ่าย
-ปรับปรุงการตัดสินใจให้มีคุณภาพมากขึ้น
-เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
-พัฒนางานประยุกต์กลเชิงยุทธ์ใหม่
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น